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Allgemeine Geschäftsbedingungen Allgemeine Geschäftsbedingungen

BioProphyl® Europe S.à.r.l.
26, rue du Charly
L-6420 Echternach
Luxemburg

Tel.: (+352) 20202420
Email: info@bioprophyl.com

R. C. Lux B 127947
Nr. aut. 116196
Ust-Id-Nr.: LU 21941429
Capital social : € 12.500,--
Geschäftsführer: Frank Devooght

1. Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Besteller und der BioProphyl® Europe S.à.r.l. gelten ausschließlich die nachfolgenden Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung vorliegenden gültigen Fassung. Abweichungen oder Änderungen hiervon bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.

2. Vertragsabschluss, Liefervorbehalte
Mit Annahme der Bestellung durch die BioProphyl® Europe S.à.r.l. kommt der Vertrag zustande. Die Annahme von mündlichen, schriftlichen oder per Online aufgegebenen Bestellungen erfolgt durch Übermittlung einer Auftragsbestätigung oder spätestens mit Auslieferung der Waren. Der Besteller ist für die Bereitstellung der vollständigen und korrekten Lieferadresse verantwortlich. Ein Vertragsabschluss kommt nicht zustande, wenn der Besteller bei Auftragsbestätigung nicht erreicht oder ermittelt werden kann.

Bei etwaigen Schreib- oder Rechenfehlern sowie Irrtümern ist die BioProphyl® Europe S.à.r.l. nicht zur Annahme der Bestellung verpflichtet. Im Übrigen sind unsere Angebote freibleibend.

3. Belieferung
Die Belieferung von Waren erfolgt innerhalb von 2 Werktagen nach Annahme der Bestellung. Obwohl eine rasche Lieferung zu unserem Kundenservice zählt, sind Lieferfristen jedoch unverbindlich. Es besteht kein Anspruch auf die Lieferung zu einem bestimmten Termin oder innerhalb einer bestimmten Frist. Ist ein bestelltes Produkt zum Zeitpunkt des Versands oder der Annahme nicht lieferbar, wird der Besteller spätestens zum Zeitpunkt des Versands hierüber informiert. Bereits erfolgte Zahlungen werden erstattet. Einen Anspruch auf Be- oder Nachlieferung von nicht mehr lieferbaren Waren hat der Besteller nicht. BioProphyl® Europe S.à.r.l. ist nicht verantwortlich, wenn der Empfänger am Lieferdatum nicht an der angegebenen Lieferadresse erreichbar sein sollte.

4. Zahlung
Mit der Absendung der bestellten Ware wird der Kaufpreis ohne Abzug fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis gegen Rechnung per Überweisung, Lastschriftverfahren oder per Nachnahme zahlen. Bei Erstbestellungen oder bei Aufträgen mit sehr hohen Auftragswerten behalten wir uns vor, diese nur gegen Nachnahme oder Vorkasse auszuliefern. Nachnahmesendungen erfolgen zuzüglich Nachnahmegebühren. Bei Lastschriftverfahren erfolgen Abbuchungen i.d.R. innerhalb von zwei Wochen, frühestens jedoch einen Tag nach Auslieferung der Waren.

Wird die Rechnungssumme nicht innerhalb der Zahlungsfrist aus der Rechnung beglichen, stehen uns Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozent über dem jeweiligen Diskontsatz der Bundesbank zu. Können wir einen höheren Verzugsschaden nachweisen, so sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen. Der Besteller kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die von der BioProphyl® Europe S.à.r.l. ausdrücklich schriftlich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt das Eigentum der BioProphyl® Europe S.à.r.l. bis zur Erfüllung aller Zahlungsverpflichtungen. BioProphyl® Europe S.à.r.l. behält sich das Recht vor, bei Nichtabnahme von Waren, bei Nichteinlösung des Rechnungsbetrages im Lastschriftverfahren oder bei Zahlungsverzug, weitere Lieferungen zurückzuhalten oder abzulehnen, vom Vertrag zurückzutreten und Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen.

6. Gewährleistung und Haftung
Die von der BioProphyl® Europe S.à.r.l. übernommene Gewährleistung für die gelieferte Ware richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Falls der BioProphyl® Europe S.à.r.l. Mängel an gelieferter Ware nachgewiesen wird, wird sie in angemessener Zeit für Ersatzlieferung sorgen bzw. auf Verlangen den Kaufpreis erstatten. Schlägt die Ersatzlieferung fehl oder ist die BioProphyl® Europe S.à.r.l. zu einer solchen nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über eine angemessene Frist hinaus aus Gründen, die die BioProphyl® Europe S.à.r.l. zu vertreten haben, sind Sie berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

BioProphyl® Europe S.à.r.l. haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sofern keine wesentliche vertragliche Hauptpflicht verletzt worden ist. Sie haftet ferner im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht höchstens bis zum typischerweise vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen sind bei nur leicht fahrlässiger Pflichtverletzung über die genannten Gewährleistungsansprüche hinausgehende Ansprüche des Bestellers, insbesondere Schadenersatzansprüche wegen entgangenen Gewinns und wegen sonstiger Vermögensschäden des Bestellers ausgeschlossen. Eine Haftung für Mangelfolgeschäden ist ebenfalls ausgeschlossen.

W i d e r r u f s b e l e h r u n g

7. Widerrufsrecht
Der Besteller hat das Recht, seine Bestellung innerhalb von einem Monat nach Erhalt ohne Angabe von Gründen in Textform zu widerrufen. Die Frist beginnt frühestens am Tage nach Erhalt dieser Belehrung und der Ware. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware an BioProphyl®. Bitte setzen Sie sich bzgl. der Rücksendung mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen einen Rücksendeschein zusenden können.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück zu gewähren. Der Verbraucher hat die Kosten einer Wertminderung zu tragen, wenn diese nicht ausschließlich auf die Prüfung der bestellten Ware zurückzuführen ist, wie sie ihm etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Der Kunde kann im Falle einer Rücksendung (im Rahmen der Widerrufsfrist) diese Kosten vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.

Nach Eingang der Warenrücksendung werden dem Besteller bereits geleistete Zahlungen bis zum vollen Kaufpreis zurückerstattet.

Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40,00 Euro beträgt, hat der Verbraucher die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung für den Verbraucher kostenfrei.

Vom Besteller gezahlte Kosten für die telefonische Bestellannahme, Versandkostenpauschalen sowie Nachnahmegebühren werden nicht erstattet, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten.

Sollten die Waren bei der Rücksendung Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behält sich BioProphyl® Europe S.à.r.l. das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Ende der Widerrufsbelehrung

8. Versandkosten, Preise
Unsere Verkaufspreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten gemäß dem jeweiligen Angebot. Wir weisen darauf hin, dass die Preise beim Verkauf an Endverbraucher höher liegen als beim Verkauf an gewerbliche Wiederverkäufer. Bei Nachnahmelieferung wird vom Zusteller zusätzlich die jeweils gültige Nachnahmegebühr erhoben.

Irrtümer, Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesen werden.

9. Nichtannahme, Annahmeverweigerung, Nichtabholung
Soweit nicht anders vereinbart stellen wir bei Nichtannahme, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung der bestellten Ware dem Kunden die entstehenden Kosten nebst Bearbeitungsgebühr in Rechnung. Diese Kosten errechnen sich aus dem doppelten der für die jeweilige Lieferung angefallenen Versandkosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 €. Dies gilt auch für Ware, die durch vom Kunden falsch angegebenen Adressdaten nicht zustellbar war.

10. Datenschutz
Der Besteller erklärt sein Einverständnis, dass seine für die Auftrags- und Bestellabwicklung notwendigen persönlichen Daten, die sich im Rahmen der Bestellung/Lieferung ergeben, auf Datenträgern gespeichert werden. Er stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten ausdrücklich zu. Zum Zwecke der Bonitätsprüfung ist BioProphyl® Europe S.à.r.l. berechtigt, einen Datenaustausch mit anderen Versandhandelsunternehmen und Auskunfteien unter Einhaltung des Datenschutzes vorzunehmen. Eine darüber hinaus gehende Weiterleitung an Dritte, die nicht unmittelbar mit der Auftragsabwicklung in Verbindung stehen, erfolgt nicht.

11. Gerichtsstand, anwendbares Recht
BioProphyl® Europe S.à.r.l. behält sich vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen luxemburgischem Recht.

Soweit zulässig, wird für alle Ansprüche aus der Geschäftsbeziehung der Gerichtsstand am Sitz der BioProphyl® Europe S.à.r.l. vereinbart.


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